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人力資源咨詢uman resources
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基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略編制中長期人才規(guī)劃與隊(duì)伍建設(shè)方案,幫助企業(yè)開展培訓(xùn)需求分析,搭建基于戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)的知識地圖與學(xué)習(xí)地圖,形成年度、專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)管理體系,為員工建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過系統(tǒng)的引進(jìn)、培訓(xùn)、競聘、輪崗、導(dǎo)師制等方式,促進(jìn)人才成長,促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)與素質(zhì)提升。
 
一、人才發(fā)展體系與培訓(xùn)體系包含哪些內(nèi)容
(1)人才發(fā)展,是通過系統(tǒng)、有計(jì)劃的人才梯隊(duì)設(shè)計(jì),為人才的發(fā)展明確方向、路徑,提供學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,以及必要的技術(shù)和資源支持,以達(dá)到對人才成長的推動與牽引作用,一般來說,人才發(fā)展包含學(xué)習(xí)與發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、繼任者管理等內(nèi)容。
(2)培訓(xùn)體系是指在企業(yè)內(nèi)部建立的、與企業(yè)發(fā)展及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、課程體系以及實(shí)施體系。
其中:培訓(xùn)管理體系包括培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息搜集反饋與管理、培訓(xùn)評估體系、培訓(xùn)預(yù)算及費(fèi)用管理、培訓(xùn)與績效考核管理等一系列與培訓(xùn)相關(guān)的制度。培訓(xùn)課程體系是指包括企業(yè)文化培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、管理和領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)等在內(nèi)的一整套具有本企業(yè)特色的培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)實(shí)施體系則包含了確保企業(yè)培訓(xùn)制度實(shí)施,并通過培訓(xùn)活動的有效組織和落實(shí)、跟蹤和評估、改善和提高從而體現(xiàn)培訓(xùn)價值的一整套控制流程。
(3)企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與運(yùn)行,是為了實(shí)現(xiàn)特定的培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo),促成企業(yè)戰(zhàn)略落地和持續(xù)發(fā)展,不斷提升員工能力素質(zhì),改善經(jīng)營業(yè)績。企業(yè)人才發(fā)展的目標(biāo),主要聚焦在三個方面:1、是否能夠?qū)崿F(xiàn)對戰(zhàn)略落地的支撐。2、是否能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)文化的傳承。3、是否能夠?qū)崿F(xiàn)對組織變革的推動。

二、當(dāng)前企業(yè)在人才發(fā)展與培訓(xùn)方面可能面臨的問題
1、過度關(guān)注人才引進(jìn),未做到用人、留人。大多數(shù)企業(yè)非常重視人才引進(jìn)工作,制定很多誘人的引進(jìn)人才的政策,但在引進(jìn)人才的過程中卻存在很多問題:將引進(jìn)的人才閑置不用或疏忽了對人才的培養(yǎng)。
2、培養(yǎng)方法單一,模式單一,缺乏對人才分層分類的培養(yǎng)設(shè)計(jì)。有些企業(yè)雖然制定了明確的人才培養(yǎng)計(jì)劃,但在培養(yǎng)模式上照搬其他企業(yè),并沒能結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn),進(jìn)行人才培養(yǎng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì),以及合理培養(yǎng)方式的選擇,針對企業(yè)進(jìn)行定制化的設(shè)計(jì)。
3、培訓(xùn)管理制度不完善。以要求代替制度,培訓(xùn)管理制度陳舊,培訓(xùn)管理缺乏有效的剛性約束,培訓(xùn)工作缺乏權(quán)威行,導(dǎo)致問題得不到很好解決,要求得不到貫徹。
4、企業(yè)培訓(xùn)體系運(yùn)作不規(guī)范。沒有按照培訓(xùn)的流程進(jìn)行運(yùn)作,尤其是缺乏有效的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估,把培訓(xùn)的實(shí)施簡化基本服務(wù)工作,使培訓(xùn)缺乏針對性,效果難以保證。課程建設(shè)不系統(tǒng)。沒有對培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理和打造,缺乏可供企業(yè)內(nèi)部選擇的固定的精品課程,造成大量的重復(fù)勞動。
5、企業(yè)培訓(xùn)體系管理系統(tǒng)不完備。缺乏來自橫向的其他部門的有效配合,對培訓(xùn)工作成了人力資源一個部門的事,使培訓(xùn)與業(yè)務(wù)相對脫節(jié),培訓(xùn)的作用難以得到有效的發(fā)揮。培訓(xùn)體系的建設(shè)是一個循序漸進(jìn)的過程,不能一蹴而就,不能流于形式。
6、企業(yè)培訓(xùn)體系隊(duì)伍不穩(wěn)定。沒有固定的教師隊(duì)伍,而兼職教師也多是從企業(yè)內(nèi)部臨時抽出來的業(yè)務(wù)人員,或是從外部臨時聘用的,使得其教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量具有很大的不確定性,而這個不確定性則意味著企業(yè)培訓(xùn)方面存在一定的成本風(fēng)險。

三、漢哲的解決思路
漢哲管理咨詢關(guān)于企業(yè)人才發(fā)展方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),多年以來也致力于該領(lǐng)域的研究,并推出了專業(yè)書籍《企業(yè)大學(xué)最佳實(shí)踐與建設(shè)方略》,全面、系統(tǒng)、深入的對于人才的發(fā)展進(jìn)行了闡述。漢哲管理咨詢在引人、用人、育人、留人等方面開展了多維度的業(yè)務(wù),針對企業(yè)人才發(fā)展提出了基于能力素質(zhì)模型的人才發(fā)展體系,從企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)制度、生產(chǎn)經(jīng)營等方面建立人才發(fā)展機(jī)制。


1、制定目標(biāo)——企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)


2、建立和完善組織——在企業(yè)組建負(fù)責(zé)人才發(fā)展的組織體系


3、制定規(guī)劃方案——實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展的具體路徑和方法


4、建立和完善各項(xiàng)制度——在方案完善的基礎(chǔ)上,讓人才發(fā)展工作的順利開展得到固化、保障


5、基于系統(tǒng)性原則、針對性原則、時效性原則,從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評估四個方面進(jìn)行培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)


6、從企業(yè)、業(yè)務(wù)、個人三方面進(jìn)行培訓(xùn)需求分析:


7、基于企業(yè)培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)模式:


8、針對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行效果評估:

四、漢哲為客戶提供的價值
1、未雨綢繆,有規(guī)劃。漢哲從提前籌劃人才發(fā)展,幫助企業(yè)規(guī)劃人才隊(duì)伍的角度,前置設(shè)計(jì),保障企業(yè)發(fā)展的人才之需。
2、分層分類,有設(shè)計(jì)。漢哲在提供人才發(fā)展設(shè)計(jì)時,會根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況,結(jié)合對于崗位的序列劃分,以及層級設(shè)置,進(jìn)行分層級,分類別的人才梯隊(duì)設(shè)計(jì),以及發(fā)展通道的管理,
3、訓(xùn)學(xué)研考,多方式。漢哲在人才發(fā)展方式的設(shè)計(jì)上,綜合采取課堂教授、行動學(xué)習(xí)工作坊、游學(xué)交流、研討辯論,評價考試等多種方式和手段進(jìn)行人才發(fā)展培養(yǎng)。
4、科學(xué)管理,提績效。根據(jù)崗位任職人與勝任要求的差異開展培訓(xùn),提高人崗匹配度,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效達(dá)成。根據(jù)員工的績效差距,針對績效改善開展培訓(xùn),提高和改善員工績效。根據(jù)員工的個人發(fā)展計(jì)劃建立訓(xùn)練計(jì)劃,提升員工的綜合能力,滿足員工個人和組織的共同成長需要,從人才上保障企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)。
5、營造環(huán)境,要氛圍:打造成長環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)建有利于培養(yǎng)創(chuàng)造力和發(fā)揮積極性的環(huán)境,滿足員工職業(yè)發(fā)展需要,為員工提供態(tài)度、知識、能力等方面的培訓(xùn)支持,創(chuàng)建有利于員工成長的環(huán)境。
6、優(yōu)化配置,要效率。通過以上的人才發(fā)展的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,目的是實(shí)現(xiàn)人才的牽引和優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)人才能力的最大發(fā)揮,促進(jìn)人才管理效率的提升。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),反復(fù)灌輸先進(jìn)的理念、正確的方法、堅(jiān)定的信心,把職工培養(yǎng)成為符合企業(yè)價值觀的“又紅又專”人才,鍛造企業(yè)的長久生命力。

 
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