
20世紀(jì)90年代末,隨著中國市場經(jīng)濟的建立和發(fā)展,企業(yè)需要更為科學(xué)的管理方式,人力資源管理理論和實踐被引入,同期,國內(nèi)開始出現(xiàn)專門的人力資源管理軟件,當(dāng)時的大部分產(chǎn)品都是單機版,功能相對簡單,主要是為滿足人事管理中的檔案管理而設(shè)計。
隨著市場需求的增長,2000年后HR軟件逐漸發(fā)展成熟,支持大型數(shù)據(jù)庫,支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用,功能更加豐富,也開始得到越來越多用戶的認(rèn)可。隨著新勞動法的頒布,HR軟件日益成為企業(yè)的剛性需求,尤其是大型企業(yè)集團,對于HR軟件的需求開始爆發(fā)。2015年前后,租賃模式的HR SaaS產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn),并迅速發(fā)展成為中小企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理信息化的首選。
在HR產(chǎn)品的用戶群體中,國有企事業(yè)單位是相對獨特的一個群體,除了一般企業(yè)對于HR產(chǎn)品的功能需求之外,國有企業(yè)在干部管理、出入境證件管理、組織關(guān)系管理等許多方面都有自己的獨特要求。對于大型的國有集團化企業(yè)來說,還涉及到人力資源的分層分級管控問題,以及面向多元化、多法人主體的差異化管控問題,相對而言功能方面要求更為復(fù)雜。
由此,對于國有大型企業(yè)來說,在人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,需要關(guān)注以下四個方面的工作:
(一)做好人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)確立與頂層規(guī)劃。
對于一家有意向?qū)嵤┤肆Y源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國有企業(yè)來說,首要任務(wù)不是數(shù)字化平臺,而是要明確人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo),解決人力資源數(shù)字化如何助力企業(yè)發(fā)展的問題,例如:對人力資源管理模式進行系統(tǒng)化改革、對人力資源管理流程進行全面優(yōu)化、重構(gòu)人力資源工作者的思維模式,建立產(chǎn)品思維、用戶思維、數(shù)據(jù)思維、生態(tài)思維,等等。
(二)建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與打造數(shù)據(jù)治理體系。
對于一家大型的國有企業(yè)來說,往往沉淀了海量的人力資源數(shù)據(jù),基于新的業(yè)務(wù)需求,也會不斷有指數(shù)級的數(shù)據(jù)產(chǎn)生,在這樣的背景下,對于現(xiàn)有的、未來期望使用的人力資源數(shù)據(jù)的規(guī)劃和設(shè)計,建立人力資源數(shù)據(jù)中臺,實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)標(biāo)簽化、資產(chǎn)化,就成為導(dǎo)入人力資源數(shù)字化的基礎(chǔ)性工作。
(三)精心規(guī)劃管理端、用戶端的使用功能,選擇適宜的技術(shù)產(chǎn)品。
隨著企業(yè)人力資源管理職能的發(fā)展,從傳統(tǒng)的人事信息管理,到人力資源業(yè)務(wù)管理,再到人才發(fā)展機制與資源管理,人力資源系統(tǒng)的功能越來越龐雜,具體到一家集團型企業(yè)來說,不同層級的人力資源工作者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要哪些數(shù)據(jù)、哪些功能,企業(yè)員工需要哪些服務(wù)措施,這些都要在系統(tǒng)建設(shè)之前有所規(guī)劃,除了傳統(tǒng)的人事信息、考勤、人員管理、績效考核、薪資社保等之外,越來越多的新功能(如:人才量化積分體系、領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙)被激活,“三能”機制的運行依托數(shù)字化平臺更為堅實、順暢,數(shù)字化系統(tǒng)正在構(gòu)成人力資源業(yè)務(wù)中臺的重要基石。
(四)在下屬企業(yè)層面、員工層面實現(xiàn)多場景、服務(wù)型應(yīng)用。
一個人力資源數(shù)智化系統(tǒng)的建成,需要耗費大量的時間和人力,而建成后的體系如何保值增值,關(guān)鍵在于豐富的應(yīng)用。越來越多的集團型國企,將人力資源數(shù)字化平臺建設(shè)的重心放在基層應(yīng)用、業(yè)務(wù)應(yīng)用,希望通過人力資源數(shù)字化平臺,將碎片化的人力資源業(yè)務(wù)、服務(wù)、信息連綴起來,為員工提供一個全生命周期的人力資源服務(wù)與個人成長管家。
正是基于以上四個方面的考慮,我們精心篩選了近20家國有企業(yè)開展人力資源數(shù)字化建設(shè)的案例,這些案例從不同側(cè)面反映了國有集團型企業(yè)、單體企業(yè)在人力資源數(shù)字化建設(shè)方面的思考和實踐。顯然,上述案例并不能代表國企人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全貌,但它們足以引發(fā)我們關(guān)于人力資源數(shù)字化“是什么”“為什么”和“如何做好”的深度思考。
隨著各類人工智能、大模型的普及應(yīng)用,相信未來的人力資源數(shù)字化平臺功能將更強大,也將為新時期的國企改革提供更強有力的支撐。
目錄
經(jīng)典案例篇
中國電力建設(shè)集團有限公司
——集團式企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實踐
唐山鋼鐵集團有限責(zé)任公司
——以數(shù)字化推動國企人力資源管理變革的成功實踐
國網(wǎng)山東省電力公司
——以賦能人才自驅(qū)成長為目標(biāo)的大型國有企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐
中國遠(yuǎn)洋海運集團有限公司
——央企集團的“機制 +平臺”人力資源管理數(shù)字化變革
中海油田服務(wù)股份有限公司
——持續(xù)拓寬信息化技術(shù)應(yīng)用場景,推動人力資源管理向數(shù)字化、智能化邁進
貴州高速公路集團有限公司
——“人資云”平臺
東風(fēng)汽車集團股份有限公司
——數(shù)字化助力集團人力資源管理體系轉(zhuǎn)型實踐
海爾集團
——海爾集團人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐
深圳供電局有限公司
——以員工為中心,打造數(shù)字化"情深工程”
中車株洲電力機車有限公司
——打造高科技、高效能、有溫度的數(shù)字化人力資源共享服務(wù)中心
深圳航天工業(yè)技術(shù)研究院有限公司
——基于數(shù)字孿生的人力資源管理體系的構(gòu)建與實踐
中信出版集團
——打造小而美的企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺
國網(wǎng)江蘇省電力有限公司
——電網(wǎng)企業(yè)以"精準(zhǔn)識別、高效培養(yǎng)、智慧應(yīng)用”為目標(biāo)的新員工
中國聯(lián)通國際有限公司
——順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型打造全球人力共享模式
國家電投山東電力工程咨詢院有限公司
——數(shù)字化賦能國企人力資源管理
大唐長春第二熱電有限責(zé)任公司
——基于數(shù)字化平臺的培訓(xùn)管理體系優(yōu)化實踐
中海石油(中國)有限公司湛江分公司
——“科創(chuàng)工廠”科技人才培養(yǎng)平臺構(gòu)建
中交天津航道局有限公司
——基于數(shù)字化時代賦能的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與實踐
漢哲數(shù)科篇
漢哲數(shù)據(jù)科技(北京)有限公司
——“測訓(xùn)通”人才發(fā)展管理平臺——集團式企業(yè)人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實踐

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